Politique de Confidentialité

1. Introduction

La Voie du Sable (ci-après « nous » ou « le site ») est un service de location d’espaces de réunion en ligne. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois en vigueur.

Cette politique explique :

• Les données que nous collectons.
• Leur utilisation et leur partage.
• Vos droits et comment les exercer.

2. Données Collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement du service :

• Données d’inscription :
  • Nom, prénom, email (obligatoire pour créer un compte ou réserver).
  • Numéro de téléphone (optionnel, pour la coordination).
  • Adresse professionnelle (si applicable, pour les factures).
• Données de réservation :
  • Détails des espaces loués (type, durée, date/heure).
  • Paiements (via un tiers sécurisé comme Stripe ou PayPal – voir section 4).
  • Historique des réunions (anonymisé après traitement).
• Données techniques :
  • Adresse IP (pour sécuriser l’accès et détecter les fraudes).
  • Cookies (uniquement pour le bon fonctionnement du site et l’analyse anonyme – voir section 3).

3. Utilisation des Cookies

Nous utilisons des cookies pour :
✅ Fonctionnalités essentielles : Gestion de votre compte, réservation.
✅ Sécurité : Prévention des fraudes.
✅ Amélioration : Statistiques anonymes (ex : pages les plus consultées).

Vous pouvez refuser les cookies non essentiels via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de consentement.

4. Sécurité des Paiements

Les transactions financières sont traitées par des prestataires tiers certifiés (ex : Stripe, PayPal) conformes au PCI DSS. La Voie du Sable ne stocke pas vos données bancaires.

5. Partage des Données

Vos données sont uniquement partagées avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, paiements) sous contrat de confidentialité.
• Les autorités légales (sur réquisition judiciaire, par exemple).

Exception : En cas de cession ou rachat du site, vos données seront transférées à l’acquéreur (vous serez prévenu).

6. Durée de Conservation

• Données de réservation : 3 ans après la fin de la location (pour les litiges ou audits).
• Comptes inactifs : Supprimés après 2 ans d’inactivité.
• Données techniques : Anonymisées et conservées 1 an pour l’analyse.

7. Vos Droits

Vous pouvez, à tout moment, exercer les droits suivants (via un email à contact@lavoiedusable.com) :

• Accès : Demander une copie de vos données.
• Rectification : Corriger une information erronée.
• Effacement : Supprimer vos données (sous réserve de contraintes légales).
• Opposition : Vous opposer à un traitement (ex : marketing).
• Portabilité : Récupérer vos données pour les transférer ailleurs.

8. Mineurs et Responsables Légaux

Les espaces de réunion sont réservés aux adultes (18 ans et +). Pour les mineurs, un responsable légal doit fournir son consentement explicite.

9. Modifications

Cette politique peut évoluer. Les mises à jour seront notifiées par email ou sur le site. Votre utilisation continue du service implique votre acceptation des changements.

10. Contact

Pour toute question ou demande :
📧 contact@lavoiedusable.com
📍 La Voie du Sable
34 Rue Turenne, 33000 Bordeaux

11. Liens Externes

Notre site peut contenir des liens vers des ressources tierces. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité.

Acceptation
En utilisant La Voie du Sable, vous acceptez cette politique. Pour les mineurs, l’autorisation d’un parent/tuteur est requise.